配達パートナー

こちらのページでは配達パートナーのトラブルと対処法をわかりやすくまとめています。

配達パートナーのトラブルマニュアル

まず配達パートナーは、注文者に比べて圧倒的にトラブルが起こりやすい立場であることを理解していてください。

配達パートナーに起こりうるトラブルは様々ありますが、大きく分けて下記の4つあり、それぞれ別ページでまとめていますので参考にしてください。

• 商品に対するトラブル

Uber Eats配達パートナー用　商品トラブルマニュアル（破損や取り違いなど）

2020.5.2

商品トラブルマニュアル 商品の取違い Uber Eatsで商品受け取りの際、きちんと店員の方に番号と中身の確認をしなければ、商品の取違いが起こる可能性は高いです。 人気店であればあ...

• 車両や交通面のトラブル

Uber Eats配達パートナー用　車両関係のトラブルマニュアル（パンクや故障など）

2020.5.2

Uber Eatsで稼働する際の車両関係のトラブルについて解説しています。車両のパンク故障など、配達パートナーの方がよく遭うというトラブルを細かく解説しているので、ご参考になればと...

• 携帯端末のトラブル

Uber Eats配達パートナー用　携帯端末のトラブルマニュアル

2020.5.2

Uber Eatsで稼働する際の携帯端末のトラブルについて解説しています。充電切れや端末の破損など、細かい原因と対策をご紹介しているので参考になればと思います。...

• 住所系統のトラブル

Uber Eats配達パートナー用　住所系統のトラブルマニュアル

2020.5.2

Uber Eatsで稼働する際の住所関係のトラブルについてご紹介しています。トラブルの原因から対策まで細かく解説しているので参考していただければと思います。...

他にも管理人が経験したトラブルと対処法はUber日記で紹介していきますので参考までに...